Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

1. Collecte des Données Personnelles**

Lors de l’utilisation du site madisolenergy.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées via le formulaire de réservation ou de contact, notamment :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Date de naissance
– Informations laissées dans le message libre

Ces données sont collectées afin de gérer les réservations et assurer le bon déroulement des séances énergétiques.

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :
– Traiter les demandes de réservation
– Confirmer les rendez-vous
– Communiquer avec les clients concernant les services proposés
– Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

3. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

4. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec le client. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles collectées
– Droit de rectification : Modifier ou compléter vos informations
– Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
– Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités
– Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable

Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée par email à **[adresse email]**.

6. Cookies et Suivi

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et recueillir des statistiques anonymes. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@madisolenergy.fr